Revisión
Comparte lo que has notado y en qué momento sucede. Recepción te indicará qué información hace falta y cómo continuar con el taller.
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Revisión y afinación para tu auto. Cuéntanos qué vehículo tienes y qué necesitas; el taller confirma contigo el siguiente paso.
Preparar mi consultaAlcance, cotización y disponibilidad por confirmar con el taller.
Un ruido, una duda o el mantenimiento que quieres consultar. Empieza por explicarlo con tus propias palabras.
El trabajo adecuado empieza por conocer tu vehículo y el motivo de tu consulta.
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Consultar una revisiónConsulta el mantenimiento para tu auto. El alcance, las refacciones y la cotización se confirman según tu vehículo.
Consultar una afinaciónConoce de cerca el trabajo y los cuidados de tu auto en Los Fideles.

La recepción virtual te ayuda a compartir los datos de tu auto, consultar el siguiente paso y solicitar disponibilidad. Cuando se necesita atención humana, canaliza la consulta al equipo del taller.
Abre WhatsApp, donde CARla ya está activa en la recepción del taller. El chat dentro de esta página todavía no está habilitado.
Comparte marca, modelo, año y motivo de consulta. No necesitas conocer el nombre técnico del problema.
El taller confirma el siguiente paso y te pide los datos que falten para avanzar.
Antes de agendar o realizar un trabajo, confirma la disponibilidad y la cotización que correspondan.
El alcance y las refacciones se confirman según tu vehículo y la solicitud. Consulta con el taller antes de dar por incluido un trabajo.
Comparte los datos del auto y lo que necesitas. La cotización queda pendiente de revisión y confirmación del taller.
La cita queda confirmada cuando el taller te indique y confirme una fecha y hora disponibles.
No publiques placas, documentos, teléfonos ni datos de otras personas. Usa el canal de recepción para tu consulta.
Calle Álamo, manzana 043
Buenavista, Tultitlán, Estado de México
Lunes a viernes9:00–17:00
Sábado9:00–15:00
WhatsApp: 56 6509 6776Confirma tu recepción y disponibilidad antes de acudir.Prepara un mensaje con lo esencial de tu auto.
Prepara el mensaje y abre WhatsApp para revisarlo y enviarlo tú. La cita y la cotización se confirman con el taller. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y sábado de 9:00 a 15:00.
Información y orientación inicial. Las citas, cotizaciones y atención humana continúan por WhatsApp.
Al iniciar, tu consulta se procesa en la recepción del taller. La sesión dura hasta 24 horas. No incluyas documentos, placas ni datos sensibles.
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